Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ tot88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với thông tin của mình.

Dữ liệu minh bạchQuyền truy cập & chỉnh sửaBảo mật tài khoảnLiên hệ dễ dàng
tot88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu và quản lý thiết bị đã đăng nhập.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách tot88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoản và giao dịch thanh toán. Thông tin xác thực khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu hoặc đề nghị xóa bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền qua tài khoản và thanh toán đều được mã hóa SSL. Thông tin không đi qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.
Cookie & phiên đăng nhập Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt của mình.
Thời hạn lưu dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Yêu cầu chỉnh sửa & xóa Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách tot88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần để xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin thừa nào được yêu cầu.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi kết nối với MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều qua kênh mã hóa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Có thể. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xóa. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể bị ảnh hưởng.